Сделала заказ через интернет-магазин. Несколько дней он провисел без движения, а затем в чате сообщили, что из-за технической ошибки заказ отменен, и это мои проблемы. Мне предложили сделать другой заказ, но без гарантии наличия нужного товара. Сервис на нуле, и даже извинения появились лишь после намека, что клиент не виноват в их ошибках.
Ответить
Филипп Чернов
Идеальные спортивные штаны, которые можно обновлять каждый сезон, а также халатики, которые станут моей курткой на серф-станции. Отличные цены, и я даже приобрела подарки.
Ответить
Барбара
Разочарована доставкой! Выбрала интервал с 8 до 12 часов, но товар привезли после 16:00, не предупредив о задержке. Качество одежды тоже подкачало. Много лет я заказывала у них, но теперь не только не буду снова, но и не рекомендую никому.
Ответить
Мария Загибова
Посетила магазин в ТЦ Европейский 15 апреля. Большая благодарность девушкам-консультантам! Они настоящие профессионалы, внимательные и всегда готовы помочь подобрать нужные вещи. Спасибо!
Ответить
Роман Светлов
Приобрела в интернет-магазине сертификат в подарок подруге на 8 марта. Однако, несмотря на оплату 7 марта с указанием даты получения 8 марта, сертификат не поступил на почту. Обратившись в техподдержку, мне сообщили, что платеж не прошел, хотя деньги были списаны. Вернуть их обещают в течение 10-30 дней.
Ответить
Полина
Магазин расположен прямо на Тверской улице, со стороны проезжей части. Впечатляет выбор качественных товаров, чистота в зале и вежливый персонал.
Ответить
Алиса
Отличный консультант в этом магазине – Екатерина! Она не только помогла мне, но и проявила отзывчивость, эмпатию и доброжелательность. Безмерно благодарна ей за поддержку!
Ответить
Людмила
Акция «1+1=3» оказалась обманом на полную катушку. Хочется сказать даже грубее. Разберем по полочкам. Мне нужны были 2 упаковки колготок (по 699 рублей каждая) и 2 упаковки гольф (по 399 рублей каждая). Консультант утверждала, что третья упаковка колготок и гольф идут в подарок (хотя я заменила гольф на носочки). Сумма по идее должна была быть 699+699+399+399=2196 рублей. Но чек показывает 2496 рублей. Вопрос: где мои 300 рублей? Разбираем чек, и оказывается, что все три позиции каждого товара указаны со «скидкой». Если сложить их и поделить, каждая покупка выходит почти на 100 рублей дороже, чем на ценнике без акции. Больше в этот магазин я не ступлю ногой!
Ответить
Евгения
Магазин просто отличный! Здесь есть всё, что нужно. Продавец-консультант (к сожалению, не успела рассмотреть имя) оказалась очень вежливой и компетентной. Она прекрасно знает ассортимент и размеры, помогла мне подобрать все необходимое, предоставила нужные варианты и убрала неподходящее. Столько всего подошло, что теперь я обязательно вернусь после получения зарплаты.
Сделала заказ через интернет-магазин. Несколько дней он провисел без движения, а затем в чате сообщили, что из-за технической ошибки заказ отменен, и это мои проблемы. Мне предложили сделать другой заказ, но без гарантии наличия нужного товара. Сервис на нуле, и даже извинения появились лишь после намека, что клиент не виноват в их ошибках.
Идеальные спортивные штаны, которые можно обновлять каждый сезон, а также халатики, которые станут моей курткой на серф-станции. Отличные цены, и я даже приобрела подарки.
Разочарована доставкой! Выбрала интервал с 8 до 12 часов, но товар привезли после 16:00, не предупредив о задержке. Качество одежды тоже подкачало. Много лет я заказывала у них, но теперь не только не буду снова, но и не рекомендую никому.
Посетила магазин в ТЦ Европейский 15 апреля. Большая благодарность девушкам-консультантам! Они настоящие профессионалы, внимательные и всегда готовы помочь подобрать нужные вещи. Спасибо!
Приобрела в интернет-магазине сертификат в подарок подруге на 8 марта. Однако, несмотря на оплату 7 марта с указанием даты получения 8 марта, сертификат не поступил на почту. Обратившись в техподдержку, мне сообщили, что платеж не прошел, хотя деньги были списаны. Вернуть их обещают в течение 10-30 дней.
Магазин расположен прямо на Тверской улице, со стороны проезжей части. Впечатляет выбор качественных товаров, чистота в зале и вежливый персонал.
Отличный консультант в этом магазине – Екатерина! Она не только помогла мне, но и проявила отзывчивость, эмпатию и доброжелательность. Безмерно благодарна ей за поддержку!
Акция «1+1=3» оказалась обманом на полную катушку. Хочется сказать даже грубее. Разберем по полочкам. Мне нужны были 2 упаковки колготок (по 699 рублей каждая) и 2 упаковки гольф (по 399 рублей каждая). Консультант утверждала, что третья упаковка колготок и гольф идут в подарок (хотя я заменила гольф на носочки). Сумма по идее должна была быть 699+699+399+399=2196 рублей. Но чек показывает 2496 рублей. Вопрос: где мои 300 рублей? Разбираем чек, и оказывается, что все три позиции каждого товара указаны со «скидкой». Если сложить их и поделить, каждая покупка выходит почти на 100 рублей дороже, чем на ценнике без акции. Больше в этот магазин я не ступлю ногой!
Магазин просто отличный! Здесь есть всё, что нужно. Продавец-консультант (к сожалению, не успела рассмотреть имя) оказалась очень вежливой и компетентной. Она прекрасно знает ассортимент и размеры, помогла мне подобрать все необходимое, предоставила нужные варианты и убрала неподходящее. Столько всего подошло, что теперь я обязательно вернусь после получения зарплаты.