Спикер: Екатерина Демина, предприниматель и основатель компании СУШИ SELL, Член Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга
Вопросы, которые будут разбираться на вебинаре:
🔸Как сделать клиентом счастливым через счастье персонала?
🔸Как сделать 20 млн в год с помощью негативных отзывов?
🔸Как с помощью жалобы сделать клиента своим фанатом?
Отдел заботы — это, конечно, топ ❤ молодцы! Меня удивляет то, что даже крупные компании не имеют подобных подразделений в компании
Кофе с собой — прекрасное решение ситуации 👍